四季(SIJI)官方网站 · 四季如春 · 7K2P 隐私政策

生效日期：2026年05月28日
最后更新日期：2026年05月28日

欢迎访问四季(SIJI)官方网站（域名：spring-si-ji.com.cn）。我们深知，每一位宾客的信任与托付，是我们最珍视的财富。四季(SIJI)官方网站致力于为您打造如春般舒适的旅居体验，无论是通过“四季如春”酒店预订服务，还是查询7K2P酒店房间价格，乃至加入我们的四季酒店会员系统，每一次与您的互动，我们都以最高标准守护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们收集的信息

为了向您提供尊贵、专属的四季(SIJI)官方网站服务，我们可能会在以下场景中收集您的必要信息：

• 预订与查询服务：当您使用“四季如春”酒店预订功能或查询7K2P酒店房间价格时，我们需要收集您的姓名、联系方式（如手机号码、电子邮箱）、入住及退房日期、房间偏好、特殊需求（如无障碍设施、饮食禁忌）以及支付信息（如信用卡信息，通过加密通道传输）。
• 会员注册与管理：当您注册成为四季酒店会员系统的会员时，我们将收集您的姓名、出生日期、性别、国籍、证件信息、通讯地址、会员偏好以及账户登录信息（如用户名、密码）。
• 客户服务与沟通：当您通过网站客服、电子邮件或电话联系我们时，我们可能会记录您的联系方式、对话内容以及您所提及的预订或投诉信息。
• 技术信息：在您访问spring-si-ji.com.cn时，我们可能会自动收集您的设备信息（如IP地址、浏览器类型、操作系统）、浏览行为（如访问页面、停留时长、点击记录）以及网络连接状态。

二、信息的使用方式

我们收集的信息将仅用于以下目的，以提升您的每一次入住体验：

• 提供核心服务：处理您的酒店预订请求、确认订单、完成支付，以及提供您所查询的7K2P酒店房间价格信息。
• 会员权益管理：管理您的四季酒店会员账户，为您计算积分、兑换礼遇、推送专属升级福利与个性化优惠，让您感受“四季如春”的尊崇服务。
• 优化服务品质：分析您的偏好与行为数据，以改进网站功能、优化预订流程、提升服务质量，并根据您的历史入住记录为您推荐更符合心意的房型与服务。
• 客户支持与沟通：回应您的咨询、处理您的投诉、发送关于预订变更或确认的重要通知，以及进行满意度回访。
• 安全与合规：用于网络安全监控、欺诈防范、内部审计及履行法律义务。

三、信息的共享与披露

我们承诺，未经您的明确同意，不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。但在以下有限情况下，我们可能会共享您的信息：

• 关联服务提供方：为完成您的预订，我们可能需要与合作的酒店（包括7K2P酒店）、支付处理机构、IT服务供应商等可信赖的第三方共享必要信息，这些合作方均需遵守严格的保密义务。
• 法律要求：在法律法规、政府机关或司法机关的合法要求下，我们可能需要依法披露您的信息。
• 业务转让：若发生公司合并、收购或资产出售，您的个人信息可能作为资产的一部分被转让，届时我们会提前通知您。

四、Cookie及类似技术

为提升您的浏览体验，spring-si-ji.com.cn可能使用Cookie、网络信标及类似技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于记住您的登录状态、语言偏好、浏览历史，并帮助我们分析网站流量与使用趋势。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，部分功能可能因此无法正常使用。我们使用的第三方分析服务（如Google Analytics）也可能使用Cookie，这些服务会将收集到的数据用于改善我们的服务。

五、信息安全保护措施

我们采取业界领先的安全措施来保护您的个人信息，包括但不限于：使用SSL/TLS加密技术传输敏感数据（如支付信息）；部署防火墙、入侵检测系统及反病毒软件；对存储的个人信息进行数据脱敏处理；实施严格的内部访问控制，仅授权员工在“最小必要性”原则下访问数据。我们定期进行安全审计与漏洞扫描，确保系统的持续安全。

六、您的权利

根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：

• 访问权：您有权要求我们提供您在我们系统中存储的个人信息副本。
• 更正权：若您发现您的个人信息有误或不完整，您有权要求我们更正。
• 删除权：在特定情况下（如您撤回同意、信息不再为必要服务所需），您有权要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：在某些条件下，您有权要求我们限制对您信息的处理。
• 数据可携带权：您有权请求将您的个人信息以结构化、通用、机器可读的格式转移至其他服务商。
• 撤回同意权：若我们基于您的同意处理信息，您有权随时撤回该同意，且不影响撤回前基于同意的处理的合法性。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在合理时间内响应您的请求。

七、未成年人保护

四季(SIJI)官方网站的服务面向广大宾客，但我们不会故意收集未满14周岁未成年人的个人信息。若您是未成年人，请在法定监护人的陪同下使用我们的服务。若我们发现无意中收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除措施。

八、隐私政策的更新

我们可能会根据法律法规的变化、业务调整或技术发展更新本隐私政策。任何重大变更，我们将通过网站首页显著公告、电子邮件或弹窗通知等方式提前告知您。修订后的政策自发布之日起生效，并适用于我们收集的所有信息。建议您定期查阅本政策，以了解最新保护措施。

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的权利，请随时通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@spring-si-ji.com.cn

我们将认真对待您的每一条反馈，并在收到请求后的15个工作日内予以答复。感谢您对四季(SIJI)官方网站的信任，我们承诺，将始终以最高的敬意与专业度，守护您的隐私，让您的每一次入住都温暖如初。